La Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n al Ciudadano y Control Social (DACCS) de la Contralor\u00eda General de la Rep\u00fablica dict\u00f3 un taller sobre las funciones que cumplen las Oficinas de Atenci\u00f3n al Ciudadano (OAC) del Ministerio del Poder Popular de Industrias y Producci\u00f3n Nacional (MPPIPN), impartido a servidores p\u00fablicos de ese ministerio y de sus entes adscritos.<\/p>\n
El objetivo de esa actividad fue dar a conocer las funciones, estrategias y herramientas necesarias que deben ser implementadas en las OAC para dar respuesta a una queja, reclamo, denuncia y\/o sugerencia recibida de un ciudadano o grupo de personas en esas oficinas.<\/p>\n
En la actividad estuvo presente la directora general de la Oficina de Atenci\u00f3n al Ciudadano de la CGR, Odalis Arteaga, acompa\u00f1ada de los funcionarios Mayreth Bencomo, Weekenlay Seijas y Luis Albornoz, encargados de dictar el taller.<\/p>\n
Por el MPPIPN estuvo presente la directora de la Oficina de Atenci\u00f3n Social, \u00c9rika Zambrano; la directora de Articulaci\u00f3n y Participaci\u00f3n, Danni Gonz\u00e1lez, as\u00ed como trabajadores de las OAC de los entes adscritos al mencionado ministerio.<\/p>\n
La Lic. Odalis Arteaga manifest\u00f3 estar agradecida por el recibimiento que le ofreci\u00f3 el Ministerio de Industrias y enfatiz\u00f3 que en el taller desarrollado se presentaron las herramientas necesarias a implementar en las OAC. \u201cGracias al intercambio de saberes se pudieron recalcar los objetivos que se deben implementar, en cumplimiento de los lineamientos y art\u00edculos establecidos en la Ley Org\u00e1nica de la Contralor\u00eda General de la Rep\u00fablica y del Sistema Nacional de Control Fiscal\u201d.<\/p>\n
Adem\u00e1s, la directora de la Oficina de Atenci\u00f3n Social del MPPIPN, \u00c9rika Zambrano, destac\u00f3 sentirse complacida y agradeci\u00f3, en nombre del ministro Tareck El Aissami y del director general de la OAC, Rafael Romero, la presencia de la CGR en sus instalaciones. \u201cNos complace recibir los conocimientos que adquirimos en el taller, puesto que se dio una enriquecedora retroalimentaci\u00f3n entre todos los participantes y en ella se aclararon inquietudes y dudas existentes en el \u00e1mbito laboral\u201d.<\/p>\n
Asimismo, la gerente de la OAC de Invecem (Industria Venezolana de Cemento, ente adscrito al MPPIPN), Maryori Luna, declar\u00f3 que es de suma importancia que la CGR d\u00e9 a conocer su OAC y, adem\u00e1s, es de inter\u00e9s para los participantes refrescar los conocimientos en cuanto a los pasos que deben ejecutar los ciudadanos al exponer su queja, reclamo y\/o sugerencia en esas oficinas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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