{"id":1217,"date":"2014-03-11T21:15:49","date_gmt":"2014-03-11T21:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/contraloriamonagas.gob.ve\/agency\/direccion-de-atencion-ciudadano-y-control-comunitario\/"},"modified":"2014-03-11T21:15:49","modified_gmt":"2014-03-11T21:15:49","slug":"direccion-de-atencion-ciudadano-y-control-comunitario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contraloriamonagas.gob.ve\/?p=1217","title":{"rendered":"Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadano y Control Comunitario"},"content":{"rendered":"

\u00a0<\/p>\n

La Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadano y Control Comunitario estar\u00e1 adscrita al despacho del Contralor del Estado y a cargo de un Director, quien ser\u00e1 un funcionario de libre nombramiento y remoci\u00f3n. Le corresponde <\/span>orientar, capacitar e incorporar a las comunidades organizadas en las labores de vigilancia y fiscalizaci\u00f3n de las obras y los servicios sociales que desarrolla el Ejecutivo Estadal y dem\u00e1s entes gubernamentales.<\/span><\/p>\n

Funciones Principales:<\/span><\/p>\n

1. Atender y orientar a quienes formulen peticiones a la Contralor\u00eda para la resoluci\u00f3n de alg\u00fan asunto determinado, a fin de informarles, verbalmente o por escrito, acerca de los requisitos del tr\u00e1mite, las oficinas o dependencias competentes, su ubicaci\u00f3n, los funcionarios responsables y la duraci\u00f3n del tr\u00e1mite. En los casos en que existan criterios de la Contralor\u00eda, que hayan sido publicados o hechos del conocimiento p\u00fablicos, sobre un asunto objeto de consulta, la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadano y Control Comunitario, podr\u00e1 informar al solicitante la existencia de dichos criterios, en forma verbal o por escrito.<\/span><\/p>\n

2. Recibir, valorar y admitir, cuando sean procedente las denuncias, quejas, reclamos, peticiones y sugerencias enviadas por los ciudadanos a la Contralor\u00eda a fin de remitir a la Direcci\u00f3n correspondiente.<\/span><\/p>\n

3. Recibir cuando sean procedentes, las denuncias, quejas, reclamos, peticiones y sugerencias no admitidas, a aquellos entes y organismos que tengan competencia para conocer de las mismas, as\u00ed como informar a los interesados acerca de los resultados de las denuncias, quejas, reclamos, peticiones y sugerencias formuladas por los mismos.<\/span><\/p>\n

4. Recibir el expediente de las denuncias, quejas, reclamos, peticiones y sugerencias, conjuntamente con su valoraci\u00f3n jur\u00eddica al \u00d3rgano de Control Fiscal o a la Direcci\u00f3n competente de la Contralor\u00eda del Estado, seg\u00fan corresponda, cuando se trate de actos, hechos u omisiones contrarios a una disposici\u00f3n de rango legal o sublegal, relacionada con la administraci\u00f3n, manejo o custodia de capital o patrimonio p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

5. Llevar un registro actualizado de todas las denuncias, quejas, reclamos sugerencias y peticiones presentadas, del estado en que se encuentran, as\u00ed como de los resultados obtenidos de las tramitaciones.<\/span><\/p>\n

6. Remitir a los organismos y entes competentes distintos a los \u00d3rganos de Control Fiscal, el expediente de la denuncia, queja, reclamo, sugerencia o petici\u00f3n, cuando no se trate de actos, hechos u omisiones contrarios a disposiciones de rango legal o sublegal, relacionada con la administraci\u00f3n, manejo o custodia de capital o patrimonio p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

7. Someter a consideraci\u00f3n del Contralor del Estado, mediante un punto de cuenta, el auto motivado contentivo de la remisi\u00f3n o desestimaci\u00f3n y en consecuencia del archivo de la denuncia, conforme a los resultados de la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

8. Ordenar el archivo de las denuncias cuando resultare falsa, infundada o versare sobre actos, hechos u omisiones que no ameritaren averiguaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

9. Registrar en el Sistema de la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadano y Control Comunitario, los resultados de la tramitaci\u00f3n de la denuncia, queja, reclamo, sugerencia o petici\u00f3n.<\/span><\/p>\n

10. Elaborar la comunicaci\u00f3n, a fin de informar a la autoridad a quien corresponda adoptar las medidas inmediatas tendentes a impedir o corregir las deficiencias denunciadas o la producci\u00f3n de da\u00f1os al patrimonio p\u00fablico, de ser el caso, preservando en todo momento la identidad del denunciante. (<\/strong><\/span>ver Reglamento<\/span><\/strong><\/a>).<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Nombres:<\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/strong><\/span>Titiana Isabel<\/span><\/p>\n

Apellidos:<\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/strong><\/span>\u00c1vila Izaguirre<\/span><\/p>\n

Egresada de la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho<\/span><\/p>\n

T\u00edtulo Obtenido:<\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/strong><\/span>Licenciada en Administraci\u00f3n de Empresas<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n\n
\n

RESUMEN DE EXPERIENCIA LABORAL<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Diciembre 2013 a la fecha Directora de Atenci\u00f3n <\/span><\/strong>Ciudadano y Control Comunitario<\/span><\/strong><\/p>\n

2011<\/span><\/strong> \u2013 2013<\/strong> Directora de Control de la Administraci\u00f3n Central de los Poderes Estadales<\/span><\/p>\n

2009-2011 <\/span>Auditor Fiscal Jefa de Control de Gesti\u00f3n<\/span>
2006-2009\u00a0<\/strong>Gerente de Agencia en Mi Casa Entidad de Ahorro y Pr\u00e9stamo
2006<\/strong>\u00a0(febrero-septiempre) Sub-Gerente de Agencia en el Banco Federal
2000-2006<\/strong>\u00a0Sub-Gerente de Agencia del Sur Banco Universal
1997-2000\u00a0<\/strong>Cajero en Banco Mercantil<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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